投稿指南
  《党史博采》(下)将在传承原有的“以史鉴今,资政育人”的办刊宗旨上,突出党史党建研究和理论研究的专业性、实践性和学术性;全文刊发党的重要文献、党史党建理论优秀研究成果、基层党建先进经验;面向全国各级党政、宣传、组织、人事、纪检监察和理论研究部门;面向全...
  本刊发布
本刊发布:
《党史博采》封二、封三、封底及插页均为彩色印刷,特面向全国征询广告业务。
广告发布登记编号:130105201800003
《党史博采》欢迎社会力量加盟,共同发展。现面向全国诚邀友好协办单位。
协办单位

河北省水利厅

河北省统计局

河北省文物局

中共石家庄市鹿泉区委

中共廊坊市安次区委

中共围场满族蒙古族自治县县委

中共定兴县委

中共邢台县委

衡水市人民医院

中共宽城满族自治县委员会

唐山市丰润区人民政府

武安市第一人民医院

中共武邑县委组织部

中共河北仁爱医养服务集团有限公司党支部

中国人寿保险股份有限公司河北省分公司

石家庄伟益物业服务有限公司

河北省曲阳陈氏定窑瓷业有限公司

滦州市第六中学

河北建设集团股份有限公司

河北艾颐康电子技术有限公司

国网河北省电力有限公司

河北省地矿局第一地质大队

保定职业技术学院

滦州市横渠实验中学

河北省国有资产控股运营有限公司

涉县中医院

石家庄市妇幼保健院

石家庄厚德房地产开发有限公司

河北润龙实业发展集团有限公司

河北军鼎产业园运营有限公司

石家庄四药有限公司


  燕赵摭英
愿以“为民”留春驻 ——怀来县行政审批局工作改革纪实
发布日期:2019-11-25 17:44:34 浏览次数:161
 

王鹏飞

走进怀来县行政审批局(怀来县政务服务管理办公室)办事大厅,热情的服务,人性化管理,让人如沐春风。

怀来县行政审批局从2017年正式挂牌成立以来,负责全县183项行政许可事项的审批工作。截止目前,累计办理行政许可事项3.6万件,办理便民服务事项27万件,以100%的办结率转办各类热线诉求2284件,热线工作受到市政府领导点名表扬。市场主体培育工作成绩显著。

从“一千”到“六千” 于细节处显关怀

怀来县行政审批局,如今已经成为与怀来县企业、老百姓联系最紧密的地方。六千多平方米的办事大厅,环境整洁,设施完善,办事群众秩序井然。2017年,县政务服务中心由原府前街1号东配楼迁入存瑞东街创服中心,办公面积从一千平米增加到了六千平米,扩大了六倍。在空间布局上,为了方便群众,在各楼层功能整合的时候,审批局把与老百姓联系比较紧密的办理业务全都安排在一楼,主要是税务、医保、社保、婚姻登记等便民服务类窗口;二楼是不动产登记、文教卫生、市场准入等注册登记类窗口;三楼是建设项目、规划国土、农林水牧以及社会服务等项目审批类窗口。这样的分布给前来办事的企业群众带来更加清晰便捷的服务感受。同时我们积极开展了创建文明城市活动,在大厅主要位置设置了学雷锋志愿服务站,每日安排专人提供咨询指引服务,配置了老花镜、急救箱、雨伞、纸笔等便民物品,设置了无障碍通道、卫生间,无线网络全部覆盖,窗口单位无小事,我们就是要把每一个细节都做好,营造良好的服务环境,让每一个来办事的企业和群众感到便捷、舒心。

从“十六枚”到“一枚” 让审批之路更通畅

办事群众刘先生领取《个体工商户营业执照》后,对审批局的服务工作进行了由衷的赞扬“开一个商店的手续,跑一个地方,三天就办完了,过去我想都不敢想。”看时间还早,刘先生又到税务窗口顺便把“税务信息补录”也办完了。“跑了一个地方,去了两个窗口,办了过去一个月也办不完的事。”刘先生表示作为办事群众,切实在审批局体会到了热情、高效、规范、便捷。

经过两年的改革,审批局厘清了责任边界,县直部门集中精力行使事中事后监管和服务职责,真正实现了审管分离。审管分离后,废止了原各部门行政审批专用章16枚,启用了“怀来县行政审批局行政审批专用章”1枚印章,实现了1枚印章管审批。

为了提高审批效率,审批局组织业务骨干对全部行政许可事项的审批要件、办事流程以及承诺时限进行了再次深度梳理和优化,在法定办结时限的基础上总计缩短2000多个工作日,审批时间压减了67%,为努力构建廉洁、高效、公开、公正、严谨、规范、热情、便民的服务型政府提供强有力的支持。

从“坐等”到“上门” 全程代办优化营商环境

“原来下面业务员在沙城、东花园来回跑,而且咨询后,在准备资料过程中很容易出错。这回审批局能来开发区当面办理业务,现场解决问题,对于我们企业来说,太方便了!”在东花园新兴产业示范区规划展馆内,卓翼无人机企业负责人对审批局上门服务赞不绝口。

随着怀来项目建设如火如荼的进行,河北沙城经济开发区入园企业越来越多。为了给入园企业提供更大的便利,营造良好的营商环境,审批局由领导班子带队,抽调局建设项目***场准入股、农林水牧股负责人及主要业务骨干10余人,先后多次前往园区企业一线,为企业送服务,亲商爱商的工作理念得到充分体现。

根据企业在注册登记方面的不同要求,审批局为企业量身定制了“限时服务、上门服务、延时服务、跟踪服务、预约服务”等形式多样的特色服务,为企业建立投资创业快车道。两年来,怀来县行政审批局,全力推进改革,创新工作方式,用一腔为民之情,开创行政审批工作新的春天。

(作者单位:河北省怀来县行政审批局)

友情链接  
搜狐 新浪 新华网 燕赵代表网 河北法制网 河北经济网 长城网 河北搜才网 燕山大学 河北工业大学
网易 人民网 河北党史网 燕赵法制网 河北新闻网 河北省政府网站 河北省教育厅网站 中国河北网 河北大学 河北农业大学
网站首页 | 本刊简介 | 党史资讯 | 期刊目录 | 在线投稿 | 订阅咨询 | 读者信箱 | 本刊发布 | 燕赵摭英 | 企业风采 | 协办单位 | 期刊封面 | 联系我们 | 设为首页 | 加入收藏
主管单位:中共河北省委党史研究室 版权所有©党史博采杂志社
一编室 通信地址:石家庄市和平西路265号(050071) 电话:0311-87041637 电子邮箱:dsbc_163@163.com 发行部:0311-87817805
二编室 通信地址:石家庄市和平西路265号(050071)电话:0311-66035515 电子邮箱:dsbcb@163.com